Terma dan Syarat Fortune111 —
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

01 Kelayakan Ahli

Platform fortune111 adalah khusus untuk individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius demi memastikan persekitaran bermain yang sihat dan bertanggungjawab bagi semua pengguna.

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Fortune111 tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan platform oleh mana-mana individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan atas kapasiti sebagai wakil syarikat atau entiti lain.
• Anda tidak boleh mendaftar atau bermain jika undang-undang di kawasan atau negara tempat tinggal anda melarang aktiviti permainan dalam talian.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau sekatan yang dikenakan oleh fortune111 atau badan berkaitan.

Fortune111 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses pengesahan identiti (KYC). Anda dikehendaki menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport apabila diminta. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

02 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran di fortune111 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara penting yang perlu anda ketahui dan patuhi berkaitan akaun anda.

Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel. Fortune111 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat maklumat yang tidak tepat atau palsu yang diberikan oleh anda.

• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Fortune111 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran komunikasi.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Pengesahan Akaun (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, fortune111 menjalankan proses pengesahan identiti standard. Proses ini memerlukan anda menyerahkan salinan dokumen pengenalan diri yang sah, bukti alamat dan sekiranya perlu, bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Pengesahan ini biasanya disiapkan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

03 Deposit & Pengeluaran Dana

Fortune111 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia bagi memudahkan urus niaga kewangan anda. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Deposit

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman pembayaran platform.
• Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Fortune111 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Pembayaran pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pengeluaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda dan telah melalui pengesahan KYC.
• Fortune111 berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran b esar atau luar biasa.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan atau pelanggaran terma akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

04 Bonus & Promosi

Fortune111 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus di fortune111.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang boleh keluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Satu bonus alu-aluan sahaja dibenarkan bagi setiap ahli, alamat IP, peranti dan isi rumah.
• Fortune111 berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran syarat promosi.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi tertentu. Melebihi had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• Tempoh sah bonus adalah terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik.
• Beberapa permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan keperluan pertaruhan bonus. Senarai permainan yang layak disertakan dalam terma setiap promosi.

Fortune111 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada kepentingan dan keselamatan ahli platform kami.

05 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di fortune111 dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan keputusan setiap pusingan adalah adil, rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk fortune111 sendiri.

Keputusan Permainan

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar, melainkan terdapat bukti jelas berlakunya kesilapan teknikal yang dapat disahkan oleh pasukan teknikal kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, fortune111 akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan atau memulangkan pertaruhan yang terjejas mengikut rekod sistem.
• Fortune111 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari masalah sambungan internet di pihak pemain.

Permainan Kasino Langsung

Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh diler sebenar dalam persekitaran yang dirakam secara langsung. Semua meja langsung beroperasi mengikut peraturan permainan standard dan diselenggarakan oleh pembekal perisian berlesen yang diiktiraf.

06 Tingkah Laku Ahli yang Diterima Pakai

Fortune111 komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, hormat dan menyeronokkan bagi semua ahli. Oleh itu, terdapat beberapa tingkah laku yang tidak boleh diterima dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin terhadap akaun anda.

• Penipuan & Kolusi — Sebarang percubaan untuk menipu platform, bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak sah, atau menggunakan perisian automasi (bot) untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Pengubahan Wang Haram — Fortune111 mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Sebarang transaksi yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Penyalahgunaan Bonus — Mendaftar berbilang akaun, menggunakan maklumat palsu atau mengeksploitasi celah dalam sistem bonus adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan semua dana.
• Gangguan Sistem — Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu operasi platform fortune111 adalah kesalahan serius yang boleh dikenakan tindakan undang-undang.

07 Privasi & Keselamatan Data

Fortune111 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan dilindungi oleh dasar privasi kami yang komprehensif dan mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Semua data disimpan di pelayan selamat yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan tambahan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

08 Penggantungan & Penutupan Akaun

Fortune111 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda pada bila-bila masa jika terdapat bukti pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas sebab-sebab keselamatan yang munasabah. Dalam kes penggantungan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Penutupan Sukarela

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan keselamatan diselesaikan dan tiada transaksi yang tertangguh. Baki bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan akan dilucutkan semasa penutupan akaun.

Pengecualian Diri

Fortune111 menyokong pemain yang ingin mengawal tabiat bermain mereka. Anda boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

09 Had Liabiliti

Fortune111 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, terdapat had ke atas liabiliti kami yang perlu anda fahami.

• Fortune111 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami anda dalam penggunaan platform kami.
• Kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat atau gangguan teknikal. Penyelenggaraan berkala mungkin diperlukan yang boleh menyebabkan gangguan perkhidmatan sementara.
• Fortune111 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sistem pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau pembekal permainan.
• Liabiliti maksimum fortune111 kepada anda dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menyebabkan tuntutan tersebut.

10 Pindaan Terma dan Syarat

Fortune111 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali jika perubahan segera diperlukan atas sebab-sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform fortune111 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang sedang berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda pada bila-bila masa.