Di fortune111, privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform fortune111, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami beroperasi dengan baik, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah maklumat yang kami kumpulkan:
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti (KYC), anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi asas. Ini termasuk nama penuh anda seperti yang tercatat dalam dokumen rasmi, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum untuk menggunakan platform kami.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dana, fortune111 mengumpul maklumat kewangan yang diperlukan. Ini merangkumi nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet yang didaftarkan serta rekod sejarah transaksi dalam platform. Semua maklumat kewangan ini disimpan dengan penyulitan penuh dan tidak pernah dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan.
Fortune111 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Fortune111 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama fortune111. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fortune111 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Data yang disimpan di pelayan kami juga disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 yang diperakui oleh badan keselamatan antarabangsa.
Fortune111 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan maklumat KYC akan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — bagi tujuan pematuhan dan audit.
Fortune111 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman anda di platform fortune111.
Sebagai ahli fortune111 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai beberapa hak yang dijamin di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami menghormati dan akan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
| Hak Anda | Penerangan | Cara Melaksanakan |
|---|---|---|
| Akses | Hak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. | Hubungi sokongan pelanggan dengan permintaan bertulis. |
| Pembetulan | Hak untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap. | Kemaskini terus melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan. |
| Pemadaman | Hak untuk meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang. | Mohon secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. |
| Pembantahan | Hak untuk membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung. | Nyahlangganan melalui e-mel atau hubungi sokongan pelanggan. |
| Kemudahalihan | Hak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin. | Hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami. |
| Sekatan | Hak untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu. | Hubungi sokongan pelanggan dengan butiran permintaan anda. |
Kami berusaha untuk memproses semua permintaan berkaitan hak data dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan permintaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan tetapi kami akan memaklumkan anda mengenainya.
Fortune111 dengan tegas tidak membenarkan mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan. Kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Fortune111 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform fortune111 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara fortune111 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi dan pematuhan kami sedia membantu anda. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan segera dan secara profesional.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia dalam platform, atau merujuk kepada halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim. Untuk isu yang lebih serius berkaitan privasi data, anda juga boleh merujuk kepada Permainan Bertanggungjawab yang merangkumi panduan tambahan tentang hak-hak anda sebagai pemain.
Kami melabur dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan setiap bit maklumat anda terlindung sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform fortune111 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank-bank utama di seluruh dunia.
Berbeza dengan banyak platform dalam talian, fortune111 tidak pernah menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Daripada hak akses sehinggalah pemadaman data, fortune111 memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan mudah melalui sokongan pelanggan 24/7 kami.
Pasukan keselamatan bebas menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala ke atas infrastruktur fortune111. Sebarang kelemahan dikenal pasti dan ditangani sebelum boleh menjejaskan data anda.
Sistem pengesanan anomali automatik kami memantau semua aktiviti akaun sepanjang masa. Sebarang akses mencurigakan atau percubaan pencerobohan akan dikesan dan disekat dalam masa nyata untuk melindungi akaun anda.
Fortune111 mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa termasuk keperluan AML dan KYC. Komitmen kami terhadap pematuhan ini memastikan anda bermain di platform yang bertanggungjawab dan dipercayai.